請(qǐng)求同事辦事要誠懇
--摘自網(wǎng)絡(luò)
請(qǐng)求同事辦事，要把握好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對(duì)方時(shí)間寬裕，心情舒暢時(shí)，請(qǐng)求他做點(diǎn)事得到答應(yīng)的可能性很大；相反，對(duì)方心境不佳時(shí)，你的請(qǐng)求可能只會(huì)令他心煩，一般很難得到確定的答復(fù)。因此要適應(yīng)對(duì)方的心理需求而提出誠懇的請(qǐng)求，利用情義打動(dòng)同事，這是你辦事取得成功的一個(gè)很重要的辦法。
某機(jī)關(guān)接到上級(jí)分配下來的植樹任務(wù)，機(jī)關(guān)幾十名同志都主動(dòng)承擔(dān)一些任務(wù)，惟有幾位“老調(diào)皮”，任憑主任怎么在政治上動(dòng)員都不愿認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，搞得主任很難堪。
下班后主任把這幾位“老調(diào)皮”叫到辦公室，輕聲地說：“我只講最后一遍，我現(xiàn)在很為難，請(qǐng)你們幫個(gè)忙。”奇怪的是，剛才態(tài)度很強(qiáng)硬的幾個(gè)“搗蛋鬼”聽了這句語重心長(zhǎng)的話，紛紛表示：“主任，我們不會(huì)讓你為難了！”說完立即回去認(rèn)領(lǐng)自己的任務(wù)。
一句充滿人情味的請(qǐng)求話，比通盤大道理更有說服力，看來人還是比較重情義的。主任用請(qǐng)求的話打動(dòng)了他們，讓他們覺得：主任看得起咱，怎么能不給面子呢？
托同事辦事也是一樣，求同事辦事時(shí)態(tài)度一定要誠懇，要?jiǎng)又郧椋瑫灾粤x。需將事情的前因后果、利害關(guān)系說個(gè)清清楚楚。要說明為什么自己不辦或辦不了而去找他辦?？傊屚铝私獾檬智宄?，知根知底。你的態(tài)度越誠懇，同事也就越不可能拒絕你。另外托同事辦的事，一般還應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，成則成，不成則不成，這樣的話同事才能有的放矢。不要托同事辦一些目的不明確、比較籠統(tǒng)的事，應(yīng)該托同事辦一些難度不大、目標(biāo)明確、效果顯著的事，這樣有利于你向他致謝。
同事之間，關(guān)系微妙，個(gè)性相差很大；同事之間，只有以誠相交，才有可能在關(guān)鍵時(shí)刻幫得上你。
人的個(gè)性千差萬別，有的含蓄、深沉，有的活潑、隨和，有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表現(xiàn)出樸實(shí)、端莊的美，活潑、隨和者可以表現(xiàn)出熱誠、活潑的美，坦率、耿直者也有透明、純真之美。人生的美是多姿多彩的。在各種美的個(gè)性之中，有一種共同的品性，那就是真誠。
真誠的低層次要求是不說謊，不欺騙對(duì)方，但在復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)中，目的和手段要有一定的區(qū)別。醫(yī)生為了減輕病人的痛苦，以利于治病救人，往往向病人隱瞞病情，編造一套謊話給病人。這樣才能使病人早日康復(fù)。它表現(xiàn)的不是虛偽，而是更高、更深層的真誠，是出于高度的社會(huì)責(zé)任感的真誠。只有智慧、德性和能力達(dá)到高度統(tǒng)一的人，才能表現(xiàn)出這種深層次的真誠美。
情與義就是一種真誠，同事相交需要真誠！
日本大企業(yè)家小池曾說過：“做人就像做生意一樣，第一要訣就是誠實(shí)。誠實(shí)就像樹木的根，如果沒有根，樹木就別想有生命了。”
這段話也可以說概括了小池成功的經(jīng)驗(yàn)。
小池出身貧寒，20歲時(shí)就替一家機(jī)器公司當(dāng)推銷員。有一段時(shí)期，他推銷機(jī)器非常順利，半個(gè)月內(nèi)就跟33位顧客做成了生意。之后，他發(fā)現(xiàn)自己所在公司賣的機(jī)器比別的公司生產(chǎn)的同樣性能的機(jī)器昂貴。他想，同他訂約的客戶如果知道了，一定會(huì)對(duì)他的信用產(chǎn)生懷疑。于是深感不安的小池立即帶著訂約書和訂金，整整花了3天的時(shí)間，逐門逐戶去找客戶，老老實(shí)實(shí)向客戶說明，他所賣的機(jī)器比別家的機(jī)器昂貴，為此請(qǐng)他們廢棄契約。
這種誠實(shí)的做法使每個(gè)訂戶都深受感動(dòng)。結(jié)果，33人中沒有一個(gè)與小池廢約，反而加深了對(duì)小池的信賴和敬佩。
誠實(shí)真是具有驚人的魔力，它像磁鐵一般具有強(qiáng)大的吸引力。后來，人們就像小鐵片被磁鐵吸引似的，紛紛前來他的店購買東西或訂購機(jī)器，這樣沒多久，小池就成為“鈔票滿天飛”的人了。
日本專門研究社會(huì)關(guān)系的谷子博士有一次說：“大多數(shù)人選擇朋友都是以對(duì)方是否出于真情而決定的。”他說有一個(gè)富翁為了測(cè)驗(yàn)別人對(duì)他是否真誠，就偽裝病重住進(jìn)醫(yī)院。
結(jié)果，富翁說：“很多人來看我，但我看出其中許多人都是希望分配我的遺產(chǎn)而來的，特別是我的親人。”
谷子博士問他：“你的朋友也來看你嗎？”
“經(jīng)常和我有來往的朋友都來了，但我知道他們不過是當(dāng)做一種例行的應(yīng)酬罷了。”
“還有幾個(gè)平素和我不睦的人也來了，但我知道他們只是樂于聽到我病重，所以幸災(zāi)樂禍地來看我。”
照他的說法，他測(cè)驗(yàn)的結(jié)果或許是，根本沒有一個(gè)人在“真誠”方面及格。
谷子博士就告訴他：“我們?yōu)槭裁纯嘤跍y(cè)驗(yàn)別人對(duì)自己真誠？測(cè)驗(yàn)一下自己對(duì)別人是否真誠，豈不更可靠？”
與其試探別人的真誠，不如問問自己是否真誠。因?yàn)槲覀兌加幸环N莫名其妙的思想，總是希望別人為自己赴湯蹈火，而自己對(duì)別人則樣樣三思而后行。這樣的思想確實(shí)要不得。
請(qǐng)求同事幫助時(shí)，應(yīng)當(dāng)帶著深情厚義的誠懇態(tài)度。
向別人提出請(qǐng)求，無論請(qǐng)求別人干什么，都應(yīng)當(dāng)“請(qǐng)”字當(dāng)頭，即使是在自己家里，當(dāng)你需要家人為你做什么事時(shí)，也應(yīng)當(dāng)多用“請(qǐng)”字。向別人提出較重大的請(qǐng)求時(shí)，還應(yīng)當(dāng)把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。比如，對(duì)方正在聚精會(huì)神地思考問題或操作實(shí)驗(yàn)，對(duì)方正遇到麻煩或心情比較沉重時(shí)，最好不要去打擾他。如果你的請(qǐng)求遭到別人的拒絕，也應(yīng)當(dāng)表示理解，而不能強(qiáng)人所難，更不能給人臉色，不能讓人覺得自己無禮。
請(qǐng)求同事，還要端正態(tài)度，注意語氣，雖然請(qǐng)求時(shí)無須低聲下氣，但也絕不能居高臨下，態(tài)度傲慢，非要?jiǎng)e人答應(yīng)不可，而應(yīng)當(dāng)語氣誠懇，平等對(duì)待，要有協(xié)商的語氣。如“勞駕，我過一下，行嗎？”“對(duì)不起，請(qǐng)別抽煙，好嗎？”“什么時(shí)候打打球，怎么樣？”同時(shí)，還要體諒對(duì)方的心理。“我知道這事對(duì)你來說不好辦，但我實(shí)在沒有辦法，只好難為你了。”
當(dāng)有客觀原因，你的同事不能答應(yīng)請(qǐng)求，你不能抱怨、憤怒甚至是惡語相對(duì)，還得還禮道謝：“謝謝你！”“沒關(guān)系，我可以找別人。”“沒事，你忙你的吧！”這樣你的同事在有條件的情況下肯定會(huì)鼎力相助。如果你不能體諒對(duì)方，甚至對(duì)同事加以抱怨，就等于堵死了再次向同事提出請(qǐng)求的通路。 |
